定期便ご注文までの流れ

ご注文の際に確認が多い点などをまとめました。

定期便のご注文までの流れがわからない場合は、こちらをご確認ください。

1. LINEの友達登録をする

●公式LINE経由でのご注文となります。

●友だち登録を完了すると、メッセージが届きます。
(自動送信です。)

2. ここのやさいにLINEでメッセージを送る

ご注文前にメッセージをお送りください。

(スタンプひとつでOK)

お客様からのメッセージの送信が行われない場合、ここのやさい側からメッセージの送信ができません。

ご注文の不備や配達などのご連絡ができないため、必ずメッセージの送信をお願いします。

※商品の購入完了後までに、お客様のLINEアカウントからのメッセージの送信が確認できない場合は、注文時にご登録いただくメールアドレスにご連絡させていただきます。

3. お試し便を注文する

●LINEのリッチメニューからでもWEBサイトからでもどちらからもご注文いただけます。


●こちらではお試し便をご案内しておりますが、初回の注文時から定期便をご注文いただくことも可能です。

4. 置き配の場所をLINEで連絡する

お客様のお住まいごとにお届け環境が異なります。

お手数ですが、配達場所についてのご連絡をお送りください。

5. 商品を受け取る

●お届け日の前日にLINEでメッセージをお送りいたします。

●お届け日当日は、配達完了後にLINEお届け完了のメッセージをお送りいたします。

6. 継続して利用する

●お試し便から定期便への自動継続はされません。

お試し便のご利用後、定期便を継続される場合は、改めて「3ヶ月おためし便」か「定期便」をご注文ください。

●継続利用には、3つの商品がございます。

・3ヶ月おためし便(隔週配達/1回限定利用)

・定期便 小(週1配達/野菜量1人分程度)

・定期便 大(週1配達/野菜量2人分程度)

7. 定期便注文時の注意

定期便(小/大)をご利用いただくお客様は、コンテナ利用料のご注文が必要です。

定期便商品の初回注文時に、合わせてコンテナ利用料の項目もご注文ください。

※3ヶ月お試し便のご利用中はコンテナ利用料が含まれますので、別途コンテナ利用のご注文は不要です。